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登录与邮箱验证

请使用与之前相同的登录方式和账户。邮箱密码账户可在登录界面重置密码。邮箱尚未验证时,账户页提供重发验证邮件和刷新验证状态的操作;也请检查垃圾邮件文件夹。

报告或回答中断

返回原来的报告或对话,如有恢复操作,请使用该操作继续检查原请求。连接中断本身并不代表生成失败,也不代表 Credits 已退还。如答案或余额仍未恢复,请联系我们。

购买、订阅与 Credits

请使用购买时的同一个 Kanmin 账户查看账户页。应用商店购买可在 App 内使用“恢复购买”。App Store 或 Google Play 订阅在对应商店管理或取消;网站订阅在网站账户页管理。退款说明见订阅政策。

AI 数据许可与隐私

你可在账户页查看或撤回 AI 数据许可。撤回会停止新的 AI 生成,但不会删除已完成的答案。数据使用方式与可选设置见隐私政策;如 AI 答案不合适,可使用答案上的应用内举报操作。

删除账户

打开账户页,选择“永久删除账户”,并完成界面提示的登录验证或计费处理。删除账户不会取消 App Store 或 Google Play 订阅。如无法登录,请按账户删除页面的邮件方式联系我们。